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在国际上,很多跨国企业都引入了企业教练,甚至成立了专门的教练部门。为大家熟知的就有美孚石油、IBM、诺基亚、宝洁、柯达等等。企业教练在国外也不断普及,在欧美已有超过万名专业教练,世界500强的CEO中有80%的人将自己的成功归功于有教练的辅导。

据美国《美国新闻与世界》公布的一项调查显示,教练是美国顾问业中呼声最高、增长最高的一个领域,特别是一些大企业的CEO愿意聘请私人教练。过去几年中,几乎所有的美国主流媒体都关注到教练一个现象,包括《新闻周刊》、《商业周刊》、《财富》、《今日美国》、《纽约时报》等报刊和三大电视网发表了几百篇有关教练的报道。有人说,如今如果您问一个美国人:“您的教练是谁?”可能就像您问他的律师是谁一样平常。

管理大师彼得·德鲁克在他的著作《21世纪的管理挑战》里写到“在20世纪,管理所做的最重要也是唯一的贡献,就是把生产过程工体力劳动员工的生产率提高了50倍;在21世纪,管理需要做出的最重要贡献,是使知识员工的生产率得到同样的提高。”

在欧美企业调查的事实证明,单纯的培训并不能给管理人员提供他们需要的技能。在技能传授中,一个很关键的因素是获得实践的机会和建设性的回应。对私有企业的研究表明,只进行培训,可以使生产力提高22.4%,而培训和教练相结合,可以使生产力提高88%。

新的管理模式让传统的管理者成为管理教练,就像体育教练训练运动员如何拿到冠军一样去管理知识员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是在管理中引入管理教练,目前世界500强中有过半的企业采用了这套新的管理模式。

在快速变化的知识经济社会, 中国的企业家也遭遇了诸多的困惑和挑战,企业如何在快速变化的商业环境中做出正确的决策、令企业的损失降到最低?如何管理知识型员工、将员工内在的智慧和能量转化成一种能力为企业创造价值?如何透过有效管理为企业增加利润、改善效益、提升业绩?